COMO IMPLEMENTAR UN CHAT BOT EN MI NEGOCIO SIN FRACASAR EN EL INTENTO

La tecnología hoy en día está por todos lados, para hacernos la vida más fácil y sobre todo que nos ayude a cerrar una venta de manera ágil y fácil.

Si ya utilizas una herramienta para la atención al cliente, ya sea en redes sociales o a través de tu línea de WhatsApp, te felicitamos vas por buen camino.

Recuerda que cuando las ventas crecen, la atención al cliente se convierte en un gran reto, es por eso que aquí viene la automatización.

Para implementar un chatBot solo debes de buscar plataformas digitales que te ofrezcan la ventaja de personalizarlo, en qué plataforma lo necesitas, redactar los mensajes y listo lo pones en marcha.

Pero te preguntarás – ¿Qué es un ChatBot?

ChatBot es un asistente digital que se comunica con los usuarios a través de mensajes de textos personalizados por ti. Es una manera de dar respuesta inmediata a tus clientes sobre sus preguntas frecuentes.

Lo mejor de todo esto que no se necesitas tener conocimientos de programación, es solo cuestión de seguir el paso a paso que el mismo programa te brinda.

Las principales funciones de un ChatBot

1. Resolver preguntas sobre tus productos, servicios o marca.
2. Contar como funciona tu producto.
3. Enviar emails a tus clientes.
4. Atención al cliente personalizada e inmediata.
5. Accesibilidad para el cliente, con una interfaz más intuitiva.
6. Proximidad con el cliente, ya que te permite hablar en el lenguaje que utiliza el usuario en su vida real.

Beneficios de la implementación de un chatBot

1. Incremento de ventas.
2. Incremento de retención de clientes.
3. Incremento de conversión.
4. Incremento de la reputación de marca.
5. Incremento en la satisfacción del cliente.

Los 6 mejores chatbot gratuitos

OpenAI ChatGPT
Mejor chatbot conversacional original y gratuito.

 

The New Bing
Lo mejor para estar al día.

 

Google Bard
Lo mejor para escribir y crear contenidos.

 

Zendesk
Lo mejor para sitios web WordPress.

 

Tidio
Mejor servicio de atención al cliente.

 

ChatSpot
Lo mejor para ventas y marketing.

 

¡Anímate, automatiza y agiliza tus ventas!